LIOGIER ALLARY

"Leurs produits sont exceptionnels. Je pense que leurs râpes taillées à la main sont les meilleures au monde (même mieux que celles de leur concurrent français bien connu). Cependant, leurs délais de livraison doivent être améliorés. J'ai commandé deux râpes en février dernier et je ne les ai reçues qu'en septembre. Auparavant, les articles que j'avais commandés ne prenaient que deux ou trois mois à être livrés. Mais sept mois, c'était trop long. La situation était d'autant plus préoccupante qu'ils ne répondaient pas à de nombreux e-mails et contacts pris via leur site web. J'ai lu ci-dessous, dans un commentaire récent, que deux personnes étaient parties et que la formation à la couture des râpes était très intensive. J'espère qu'ils amélioreront leurs délais avec le temps. Je souhaite toujours discuter avec Noel d'une idée de râpe sur mesure qui n'est pas proposée actuellement. J'espère refaire affaire avec eux."

"Des râpes de qualités exceptionnelles. Le délai de livraison est long car fabriqué à la commande. Mais cela vaut la peine d'attendre !"

"Bonjour, J'ai bien reçu mes rapes. Merci pour votre merveilleux travail."

"produits de qualité exceptionnel et Fabriqué en France à la main."

"J'ai une râpe demi-rond piqure n° 11 et elle fonctionne à merveille. C'est l'un des meilleurs investissements que j'ai fait. Mes compliments."

"Je viens de recevoir ma râpe. C'est un très bon produit. Merci"

"Bonjour, J'ai bien reçu les 3 rapes. Merveilleux travail et je vous en remercie."

"Très satisfait de mon achat chez Liogier-Allary, les outils sont de bonne qualité, l'équipe est disponible et de bon conseil."

"Les produits sont de qualités mais le tarif est élevé. Chacun ce fera son idée sur ce point. Par contre les délais sont exagérément longs même pour de l’artisanal. J’ai attendu ma première commande 4 mois en 2023 et la deuxième 6 mois en 2024, sans avoir vraiment de nouvelles entre la commande et l’expédition. Pour cette raison, je ne commanderai plus chez eux tant que rien n’aura été fait pour améliorer ce point.. Je préfère que l’on m’annonce un délai long dès la commande plutôt que d’être dans le flou pendant 4-6mois."

"Méfiez vous également du site vallorbe.fr apparament c'est eux qui gèrent et j'ai atterri ici vu que moi non plus j'ai rien reçu. Eh ! Je modifierais peut être mon avis si je reçois déjà ne serais ce qu'une réponse"

"Très mauvaise expérience. Râpe commandée le 20 mai. Depuis aucune nouvelle. Plusieurs mails ont été envoyés sans jamais aucune réponse. Une honte. Remboursez moi!"

"J'aimerais être rembourser : j'ai passer une commande il y a maintenant 6 mois : vos promesses ne sont pas tenues , vous ne répondez pas au telephone , et aux messages, vous me promettez un remboursement , et pas de nouvelles . ayez au moins le professionnalisme de rendre l'argent aux gens pour qui c'est important ! Regardez le screen ci joint , et cela continu encore après !!!"